为进一步提升团学干部综合素养，破解学生工作沟通难题，锤炼学生干部高效沟通、高效履职的工作能力，6 月 15日，数字通信产业学院第十二期团学干部培训在实训楼西阶梯教室顺利举行。本次培训以 “好好说话” 为主题，聚焦沟通能力提升核心内容，由学院党支部副书记刘德江担任主讲，全体团学干部参加学习。

本次培训，刘德江围绕沟通核心要义、工作沟通技巧、师生对接话术、同学相处沟通、突发问题沟通、部门协作表达六大板块展开细致讲解，结合查寝考勤、活动通知、矛盾调解、工作汇报等一线工作案例，区分对上、对下、平级三类沟通逻辑，明确沟通准则。同时，他强调，良性沟通不等于世故圆滑，而是守分寸、知礼仪、懂共情、抓落实，还针对性纠正情绪化表达、模糊表述、被动对接三大沟通误区，要求全体干部恪守事事有回应、件件有着落的工作准则。

此次“好好说话” 专题沟通能力培训，有效补齐了学院团学干部沟通工作短板，切实提升了学生骨干的沟通技巧、服务能力，进一步夯实了学院团学工作基础。下一步，数字通信产业学院将持续聚焦团学干部综合能力提升，常态化开展针对性专题培训，推动学院团学服务工作更加精细化、规范化、暖心化。